電話応対マナーコンクール入賞者が喜びの報告　沖縄

電話応対のマナーと接客技術を競うコンクールで優秀な成績をめた二人が今後の抱負を語りました。

県商工労働部を訪ねたのはＳＭＢＣ信託銀行の金城郁子さんと書上智行さんです。

金城さんは電話応対コンクール県大会で二連覇、また書上さんは、英語電話応対コンクールの全国大会に初挑戦し準優勝を果たした喜びを報告しました。

▽金城郁子さん：
「職場の皆さまが明るく楽しく、雰囲気づくりも、電話応対を通してこういったことも大事だと学べました」

▽書上智行さん：
「お客様にも還元してがんばっていきたいなと思っております」

県商工労働部の知念統括監は「サービスの質の向上につながることを期待しています」と祝福しました。